FAQ
Pourquoi avons-nous créé Lyzalis ?
Nous avons créé notre marque pour accompagner et soutenir chaque personne au quotidien. Nos bijoux sont pensés pour être des alliés dans chaque situation, pour inspirer confiance, bien-être et motivation, et pour rappeler que chaque jour est une opportunité de se réaliser et de poursuivre ses rêves.
Chaque bijou est conçu avec soin, avec des pierres naturelles véritables et éthiques, pour être à la fois beau et porteur de sens.
De quels matériaux sont faits les bijoux ?
Tous nos bijoux sont conçus avec des pierres naturelles véritables, sélectionnées pour leur qualité et leur beauté. Nous privilégions des pierres issues de sources éthiques, une pratique encore rare dans l’industrie, afin de respecter au mieux l’environnement et les conditions d’extraction.
Les autres matériaux utilisés sont résistants à l’eau et pensés pour être portés au quotidien. Toutefois, afin de préserver l’éclat et la durabilité de votre bijou, nous recommandons de limiter les immersions prolongées, notamment dans l’eau salée ou l’eau contenant du chlore.
Comment sont emballés et expédiés les bijoux ?
Chaque bijou est soigneusement placé dans un pochon conçu spécialement pour protéger les bijoux, afin d’éviter les rayures et de préserver leur éclat. Le pochon est ensuite glissé dans une enveloppe à bulles pour assurer une protection optimale pendant le transport.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures (jours ouvrés) via le transporteur sélectionné lors de votre commande.